¿Qué es un Contrato de Servicio?

Hoy en día sabemos que los proyectos de inversión cada vez son más escasos, por ello es de suma importancia asegurar la rentabilidad y confiabilidad de los procesos, contando con un programa de mantenimiento que nos ayude a optimizar costos.

 

¿Qué Beneficios tiene un Contrato de Servicio?

  • Evitar paros imprevistos.
  • Prolongar la vida útil de sus equipos y por ende no realizar gastos antes de tiempo.
  • Obtener un registro de variables criticas para la operación  como niveles  de temperaturas,  presiones, voltajes, corrientes,  pesos, etc.; así como sus tolerancias para prever futuros problemas.
  • Tener un listado de accesorios, repuestos y/o recambios para el equipo, valorando el disponer siempre de un Stock.
  • Reducción de gastos y costos en mantenimiento.
  • Incremento en la seguridad de áreas de producción garantizando el abastecimiento de mercado.
  • Alcanzar y sostener operaciones de manufactura estable y confiable.

 

¿Qué incluye un Contrato de Servicio?

  • Refacciones originales.
  • Stock de refacciones a consignación.
  • Apoyo de nuestro centro de investigación para la solución de problemas en materiales nuevos y procesos de mejora.
  • Apoyo en capacitación sobre la operación de equipos.
  • Reportes escritos indicando fecha de ejecución, duración, actividades realizadas, recomendaciones, análisis de la causa raíz de las fallas.
  • Reporte fotográfico de condiciones físicas antes y después.
  • Recomendaciones de operación y mantenimientos subsecuentes.
  • Resumen estadístico de toma de datos y parámetros de operación durante la fase de prueba y operación del equipo indicando puntos críticos y tendencias.
  • Encuesta de satisfacción de cliente con el fin de recibir retroalimentación y mejorar nuestros procesos.
  • Asistencia del técnico ó equipo técnico en la planta de acuerdo al programa realizado en conjunto con la empresa.
  • Rutinas de mantenimiento preventivo.
  • Calendario de programación de los mantenimientos programados.

 

¿Qué alcances tiene un Contrato de Servicio?

Mantenimientos correctivos, preventivos y predictivos de acuerdo a lo establecido, incluyendo:

  • Programa de visitas de inspección y diagnostico de equipos.
  • Programa de visitas programadas previo acuerdo con el cliente.
  • Listado de refacciones necesarias.

 

¿Por qué contratar un Contrato de Servicio a SYCSA?

  • Empresa con más de 40 años de experiencia en el ramo.
  • Empresa Certificada en ISO9001:2008.
  • Contrato de refacciones a consignación puesto en almacén central.
  • Capacitación a operarios en el funcionamiento de los equipos con el fin de evitar imprevistos por el mal uso.
  • Flexibilidad de horarios para la ejecución de los servicios.
  • Personal altamente capacitado en sus procesos.
  • Personal certificado en trabajos en alturas y espacios confinados ante la STPS.

 
  

 

 

 

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